セルフオーダー?モバイルオーダー?
昨今、SDGsの取り組みで飲食店でも、紙媒体を使わずにデジタルでメニューや注文を取り入れている事業者が増えてきました。
その中で、“セルフオーダー”と“モバイルオーダー”というワードをよく耳にされると思います。本記事では、その2つの違いについて説明していこうと思います。
モバイルオーダーシステム
お店の売上に大きく影響する”集客”は、やみくもにおこなってもコストや時間だけがかかり、期待する効果を得ることが難しい場合があります。
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セルフオーダーとモバイルオーダーの違い
“セルフオーダー”は、お客様がテーブルでタブレットなどを用いて、お料理などを注文するシステムを指します。
それに対して、“モバイルオーダー”は、お客様のスマホを用いて、お料理などを注文するシステムを指します。そのため、セルフオーダーの一種にモバイルオーダーが存在します。
▼注文方法
– | タブレット | スマホ |
メリット |
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デメリット |
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タブレットとスマホ注文の違いは、ざっくりと上記のようになります。現在では、スマホの普及によりタブレットよりスマホの操作の方が慣れている方が多いので、モバイル注文のニーズが高まっています。
スイスイオーダーとは?
スイスイオーダー(SuiSuiオーダー)はモバイルオーダーの一種です。席案内時に発行するQRコードをスマホで読み込むことで、メニューの閲覧ができます。
スイスイオーダーは、スマホで注文だけでなく、スマホで決済(お会計)まで対応できます。お客様の顧客満足度の向上とスタッフのレジ業務の軽減のメリットなどがあげられます!
また、スイスイオーダーはデザインの変更やポイント機能、クーポンなどにも対応しております!昨今のSNSマーケティングとの連携も可能なので運用もしやすいですね♪
まとめ
今回は、よく耳にするセルフオーダーとモバイルオーダーの違いについて書いてみました。
その中でも、タブレット注文とスマホ注文を導入を検討されている方は、お店の雰囲気を踏まえて、お客様目線で考えてみてはいかがでしょうか?
SuiSuiオーダーでは、飲食店様が独自で作成されたクーポンを連携することが可能です! 是非、サービスページもご確認ください!
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